Si tu tienda online ya está funcionando, vender directamente al público en ferias de artesanía es el siguiente paso lógico en tu camino y un ingrediente clave para que tus productos y presentación sean perfectos antes de dar el salto al suministro a tiendas.
Vender tus productos hechos a mano en ferias de artesanía no solo es una excelente manera de ganar dinero muy necesario, sino que también es una excelente manera de dar a conocer tu nombre y marca, conocer artesanos con ideas afines y recibir comentarios instantáneos de los clientes.
Hay mucho que considerar antes de dar el salto. Estas ferias pueden ser bastante agotadoras, requieren mucha planificación, bastante dinero, y tendrás que estar preparada para trabajar arduamente antes, durante y después. Te levantarás al amanecer, cargando cajas y montando tu mesa. Luego, pasarás todo el día de pie, probablemente sin siquiera ir al baño. A veces al aire libre, en un clima impredecible.
Encontrar las ferias de artesanía adecuadas
Para tu primera feria, puede ser buena idea empezar con algo local. Esto te ahorrará gastos de viaje y alojamiento, y será mucho más fácil conseguir la ayuda de un amigo o familiar. Consulta los tablones de anuncios de tu tienda de artesanía local, busca anuncios en tiendas de artículos de arte, busca en línea y habla con otros artesanos y artesanas que conozcas. Algunas ferias solo se celebran una o dos veces al año, así que haz una lista de posibles ferias y luego investiga cuáles podrían ser las adecuadas para ti y tus productos.
Una vez que haya compilado una lista de posibles ferias para los próximos 12 a 18 meses, es hora de investigar para ver cuáles son las adecuadas para ti.
- ¿Cuánto tiempo lleva realizándose el evento y qué experiencia tienen los organizadores?
- ¿Cuánto cuesta un stand o mesa y qué incluye ese precio?
- ¿Qué tipo de acciones de marketing están planeadas para promocionar el evento?
- ¿Cuáles son las cifras de asistencia previstas o de ediciones anteriores?
- ¿Cuántos vendedores participarán y qué tipo de productos se ofrecerán?
- ¿Encajan tus productos con la orientación y el público de la feria?
- ¿Cuánto necesitarías vender para cubrir todos esos costos?
- ¿Cuánto tiempo lleva realizándose el evento y qué experiencia tienen los organizadores?
- ¿Cuánto cuesta un stand o mesa y qué incluye ese precio?
- ¿Qué tipo de esfuerzos de marketing tienen planeados para promocionar el programa?
- ¿Cuáles son las cifras de asistencia a la feria?
- ¿Cuántos vendedores habrá y qué tipo de productos se venderán?
- ¿Tus productos encajarán con la orientación de la feria?
- ¿Cuánto necesitarías vender para cubrir esos costos?
El proceso de solicitud
Los organizadores de ferias de artesanía dedican mucho tiempo y esfuerzo a crear y lanzar sus exposiciones, así como a promocionarlas y atraer visitantes. Para ellos, es fundamental contar con la combinación adecuada de vendedores y productos para que la feria sea interesante para los visitantes y gratificante para los vendedores. Algunos pueden tener un límite en la cantidad de vendedores por género. Por ejemplo, pueden permitir un máximo de 30 vendedores de joyería o 20 vendedores de camisetas, y distribuirlos por todo el recinto para que todos tengan las mismas posibilidades de vender sus productos y evitar una exposición repleta de ofertas similares.
Se fijarán en la calidad de tus productos, estilo y marca de tu empresa. Buscan proveedores que ofrezcan productos interesantes, en un stand atractivo y a precios atractivos para los/las clientes.
Es posible que te pidan detalles del sitio web, imágenes de tus productos, materiales de marketing, etc. Es importante que les proporciones todo lo que le piden, en el formato exacto en que lo piden y de manera profesional.
Si no te aceptan en la feria que deseas, no te rindas. Siempre vale la pena preguntarles por qué no entraste. Puede que simplemente estén llenos porque todos los vendedores anteriores están regresando y priorizan a los clientes actuales. O que ya tengan demasiados vendedores de tu sector.
Aspectos clave a tener en cuenta al reservar una feria:
- ¿Qué tamaño tiene mi stand o mesa?
- Precio del espacio y posibles extras ocultos (impuestos, muebles, aparcamiento, etc.).
- ¿Qué más incluye el precio? ¿Es necesario traer sillas propias?
- Si necesitas electricidad o wifi, ¿están disponibles?
- ¿Hay cajero automático en el edificio? Si no, conviene estar preparado para aceptar tarjetas.
- ¿La recepción del móvil es buena o presenta problemas? (En algunos recintos no hay señal, lo que puede causar dificultades con los terminales de pago).
- ¿Necesitas espacio en la pared para colgar productos? Si tienes mesa, ¿puedes traer muebles o fondos adicionales?
- Si la feria es al aire libre, ¿hay carpa en caso de lluvia? Si no, ¿se permite traer un toldo propio?
- ¿Hay estacionamiento para vendedores? ¿A qué distancia se encuentra? ¿Cuál es el coste? ¿Se necesita permiso?
- ¿Cuál es el procedimiento de entrada y salida? ¿Con cuánta antelación se puede acceder para el montaje y cuánto tiempo se dispone para salir tras el cierre?
Planificación de tu stand o mesa
En el momento en que lleguea a la Feria de Artesanía, debes saber exactamente cómo se distribuirá tu stand o mesa, qué va dónde y tener todos los displays y precios calculados para que puedas instalarlo rápida y fácilmente.
Deberías hacer una maqueta completa de tu mesa un par de semanas antes de la feria. Experimenta con la forma de presentar tus artículos, aprovechando al máximo el espacio limitado del que dispones Invierte en una gran pancarta de vinilo con tu logotipo que pueda colgarse frente a la mesa en las ferias.
Preparación antes de la feria
- Preparar una lista de existencias a fabricar o llevar y decidir los precios.
- Elaborar una lista de precios e imprimir todos los carteles necesarios.
- Hacer un cartel informativo con la política de ventas y devoluciones.
- Preparar etiquetas de precios para cada artículo.
- Crear una lista de inventario para registrar las ventas a medida que ocurren.
- Si tienes una mesa, coser o conseguir un mantel que la cubra por completo, ya que debajo se guardarán provisiones.
- Fabricar o comprar un cinturón para dinero con varios bolsillos con cremallera para guardar cheques, billetes y cambio.
- Preparar el efectivo inicial: al menos 100 en billetes pequeños (10, 5 y 1) para facilitar el cambio.
- Reunir los elementos esenciales del kit de exhibición (ver al final del capítulo).
- Si el evento es al aire libre, llevar protector solar, gafas de sol y una cubierta impermeable para ti y para la mesa en caso de lluvia.
Consejos para tener éxito en las ventas
- Ofrecer artículos de distintos precios: junto a productos principales, incluir opciones más económicas que atraigan clientes al puesto.
- Crear ofertas exclusivas del evento, como promociones tipo “2 por…” o regalos por compra múltiple.
- Asegurarse de que todos los precios estén claramente visibles, para evitar que el cliente tenga que preguntar.
- Incluir el impuesto directamente en el precio final.
- Mantener los artículos pequeños a la vista y asegurar los de mayor valor (como anillos) a la vitrina para evitar robos.
- Siempre que sea posible, usar los productos que se están vendiendo (ropa, joyas, accesorios, etc.).
- Si es apropiado, proporcionar un espejo para que los clientes puedan probarse los artículos.
- Tener una lista de suscripción al boletín o correo electrónico en un portapapeles con bolígrafo e invitar a los clientes a apuntarse.
- Disponer de folletos y postales suficientes para repartir, incluso a quienes no compren.
- Tener a mano un talonario de recibos por si algún cliente necesita comprobante de compra.
- Y, sobre todo: relajarse, charlar, vender, crear contactos, sonreír, iniciar conversaciones y disfrutar de la experiencia.
Carga y descarga de ferias
Una de las partes más complicadas de organizar una feria por tu cuenta puede ser el proceso de carga y descarga. La carga suele ser un poco más fácil ya que los vendedores pueden llegar en diferentes momentos (especialmente si la instalación se realiza el día antes de la inauguración del espectáculo), ¡pero cargarlo puede ser una pesadilla para quienes no están preparados!
Imagínate esto: 300 vendedores, todos cansados después de un largo día, están desesperados por cargar sus productos y regresar a casa. Sólo hay diez espacios para coches y furgonetas en el muelle de carga, así que los vendedores experimentados ya tienen a su marido, hermano o mejor amigo uniéndose a la fila del coche varias horas antes de que cierre la feria. En cuanto termina la feria y les permiten empacar, ¡zas !, ¡zas!, ya están listos, su amigo ya está en el muelle de carga y llega para ayudar a subir el producto al coche. Ocho cajas en dos carritos, y allá van.
Por otro lado, tu estás completamente sola y no lograste convencer a nadie para que te ayudara . No puedes irte de tu puesto antes de que cierre la feria; estás ocupaao haciendo ventas. Así que tienes que esperar hasta que cierre Empaca toda tu mercancía. Déjala sola mientras te diriges al estacionamiento , recoges tu coche y te unes a …la cola del coche y reza, reza para que cuando vuelvas a tu stand o mesa horas después ¡todas tus cosas sigan ahí. No es ideal, ¿verdad? Así que aquí tienes algunos consejos.
Consejos de logística y transporte del material
- Invertir en un carrito plegable resistente (por ejemplo, modelos tipo Magna Cart), que se pliegue para caber en el coche y pueda guardarse en el puesto o debajo de la mesa.
- Tener en cuenta que el estacionamiento puede estar lejos del stand; usar cajas o cajones de plástico del mismo tamaño, apilables y fáciles de transportar en el carrito.
- Apilar las cajas a una altura razonable (3 o 4 como máximo) y asegurarse de que también quepan debajo de la mesa.
- El objetivo es trasladar el stock hacia dentro y fuera del recinto en el menor número de viajes posible.
- Pensar con antelación en objetos voluminosos y estanterías: valorar si realmente pueden transportarse sin ayuda.
- Si la feria dura más de un día, reducir el inventario la víspera del último día, retirando productos que no se estén vendiendo bien.
- Mantener suficiente stock para el último día, pero evitando cargar con exceso de mercancía al cierre.
- El último día, guardar el carrito y las cajas vacías debajo de la mesa y no en el coche.
- Al finalizar la feria, empaquetar todo primero y después ir a buscar el vehículo, cuando la cola del aparcamiento ya haya disminuido.
- Conocer a los vendedores/as vecinos y coordinarse para vigilar el puesto en caso de ausencias puntuales.
- Aprovechar el ambiente colaborativo: es habitual que los vendedores/as se ayuden mutuamente y se creen buenos contactos y amistades en el circuito ferial.
Checklist para ferias
Bajáte un archivo PDF con todas estas recomendaciones en una checklist abreviada oara ferias.